Seguimiento de su pedido

Entendemos lo importante que es para usted mantenerse actualizado sobre el estado de su pedido. Ya sea que esté esperando ansiosamente una nueva cama ortopédica para perros o un elegante collar para su amigo peludo, saber dónde se encuentra su paquete puede brindarle tranquilidad. Aquí tiene una guía sencilla sobre cómo realizar el seguimiento de su pedido con nosotros.

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Este número es la clave para seguir el recorrido de su paquete hasta su puerta. Simplemente haga clic en el enlace de seguimiento que se incluye en el correo electrónico o visite nuestro sitio web e ingrese su número de seguimiento en la sección de seguimiento designada.

Si tiene algún problema durante el seguimiento de su pedido, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudar! Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a ethanwchan@icloud.com . Estaremos encantados de ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

En el caso poco probable de que su pedido no llegue como esperaba, infórmenos de inmediato. Nos tomamos estos asuntos muy en serio y trabajaremos diligentemente para resolver cualquier problema. Su satisfacción es nuestra prioridad y queremos asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea excelente.

Gracias por elegirnos para satisfacer sus necesidades de productos para mascotas. Agradecemos su confianza y esperamos poder servirle a usted y a sus queridas mascotas.